دانلود اسکریپت تیکت پشتیبانی HelpDesk-Online Ticketing System with Website-ticket support and management

HelpDesk-Online Ticketing System with Website-ticket support and management یک اسکریپت تیکت پشتیبانی و سوالات متداول و پایگاه دانش قدرتمند و حرفه ای است. که می تواند داده های عظیم را مدیریت کند این یک برنامه تک صفحه ای است که با Laravel، Vue.js و InertiaJS ساخته شده است. این اسکریپت شامل ویژگی هایی مانند: چت پشتیبانی زنده، چت زنده، ارسال مقاله و مدیریت سوالات متداول است. شما به وبسایت دیگری نیاز ندارید زیرا HelpDesk دارای صفحات و امکانات زیادی است. که از پست وبلاگ، سوالات متداول، خدمات، خط‌ مشی و شرایط، پایگاه دانش و… پشتیبانی می کند. این اسکریپت متفرقه و خدماتی امکانات زیادی را در اختیار شما قرار می دهد.

دانلود اسکریپت تیکت پشتیبانی HelpDesk-Online Ticketing System with Website-ticket support and management

قابلیت های تیکت پشتیبانی HelpDesk-Online Ticketing System with Website-ticket support and management

ویژگی های کلیدی :

• طراحی کاملا واکنشگرا
• طراحی و دیزاین بسیار مدرن
• سئو شده و بهینه سازی شده
• نصب و سفارشی سازی آسان
• کدنویسی بهینه و استاندارد
• عدم نیاز به دانش برنامه نویسی
• سارگاز با گوشی
• ارسال پوش نوتیفیکیشن
• پشتیبانی از چت زنده
• مدیریت مخاطبین و سازمان ها
• مجهز به ماژول یادداشت
• مدیریت مشتری و کاربران
• مجهز به پایگاه دانش و سوالات متداول
• تخصیص چندین کاربر به دپارتمان ها
• نقش های کاربر نامحدود
• اعضای کادر نامحدود
• امکان ورود و ثبت نام کاربر جدید
• ورود با نام کاربری و نشانی ایمیل
• ایمیل به تیکت (Email Piping)
• و…

تیکت :

برای همه مشتری ها تیکت ظاهر خواهد شد. شما قادر به ایجاد و یا حذف یک تیکت از آن بخش هستید. و در تیکت امکان گزینه هایی مانند فیلتر های مختلف و اولویت وضعیت کاربر اختصاص داده شده است

تنظیمات :

تنظیمات این بخش که در آن شما قادر خواهی بود به راه اندازی تمام توابع که در دسترس هستند که برای دیگر نقش کاربر است. مدیر وبسایت قادر به راه اندازی تنظیمات جهانی، دسته، وضعیت, اولویت های، بخش, نوع، زبان, ایمیل، قالب ایمیل، ایمیل (SMTP) و فروشنده تنظیمات و… است

چت :

از این بخش می توانید با بازدیدکنندگان وب سایت چت کنید. هر بازدیدکننده جدیدی که از نماد چت پایین سمت راست درخواست می‌کند، پیام‌های بازدیدکننده را از اینجا دریافت خواهید کرد

پرسش‌های متداول :

پرسش‌های متداول ویژگی‌ای است که در آن سؤالات و پاسخ‌های زیادی را که مشتری ممکن است داشته باشد تعریف می‌کند. در داشبورد می‌توانید این سؤال و پاسخ‌ها را به راحتی تنظیم کنید

بلاگ :

شما می توانید پست های وبلاگ خود را در اینجا مدیریت کنید که در سایت front/public شما ظاهر می شود